Mag
10
2008
La mediazione nel segretariato sociale
L’esperienza mediativa è, per sua stessa natura, un processo di “apprendimento” che agisce sulla sfera degli atteggiamenti, dei comportamenti e delle emozioni; è un lavoro di lifelong learning, perché considera l’individuo come un’entità sempre in evoluzione.
Il conflitto diviene, in questa prospettiva, una condizione necessaria e fisiologica della vita, esso porta al disagio, spingendoci all’azione, e [...]
